Suivi de commande
gulfcast.ae est un site d’aide à la décision et d’affiliation. Nous ne gérons ni les commandes ni les livraisons. Le suivi d’une commande est assuré par le marchand ou le fournisseur auprès duquel vous avez effectué votre achat.
Comment fonctionne le suivi
Lorsque vous passez commande sur le site d’un marchand ou d’un fournisseur, celui‑ci vous communique généralement un numéro de suivi ou un lien de suivi. Ces informations sont fournies par le marchand, le fournisseur ou le transporteur. gulfcast.ae ne génère aucun événement de suivi.
Si le suivi semble incorrect
En cas de problème avec les informations de suivi, vous pouvez nous contacter à contact@gulfcast.ae. Nous transmettrons votre demande au marchand ou au fournisseur concerné. Les mises à jour dépendent de leurs systèmes et de leurs processus.
Ce que nous vous recommandons
- Consultez le lien ou le numéro de suivi fourni par le marchand ou le fournisseur.
- Vérifiez directement auprès du transporteur si le suivi indique un retard ou une anomalie.
- Pour toute demande d’assistance, partagez uniquement des informations non sensibles (référence de commande, lien de suivi, nom du marchand et description succincte du problème). Ne transmettez jamais de données de paiement.
Notre rôle et les limites
gulfcast.ae fournit des informations de compatibilité et d’aide à l’achat et peut rediriger vers des marchands ou fournisseurs tiers pour vérifier les prix. Nous ne vendons pas de produits, ne traitons pas de paiements et n’acceptons pas de commandes. Les délais, la disponibilité, les prix, les retours, les remboursements et les garanties relèvent de la responsabilité du marchand ou du fournisseur choisi. Utilisez toujours les liens de vérification des prix pour consulter les conditions finales avant d’acheter.
Les achats sont effectués sur les sites des marchands ou fournisseurs tiers ; leurs conditions générales et leurs politiques s’appliquent. Nous pouvons transmettre une demande d’assistance, mais nous ne contrôlons ni l’exécution, ni les retours, ni les remboursements, ni les décisions de garantie.